الموقع الرئيسي
  • English
  • Arabic
التوصيل التالي: اليوم 12:00 - 13:00
  • سجل
  • تسجيل الدخول
  • قائمة المنتجات المفضلة (0)
متجر بقالة  أسواق الإلكتروني
Close
  • المأكولات والمشروبات
    • Back
    • الخضروات والفواكة
      • Back
      • الفواكة الطازجة
      • خضروات طازجة
      • ورقيات طازجة
      • خضروات عضوية
    • لحوم ودجاج
      • Back
      • لحوم طازجة
        • Back
        • غنم / خروف
        • بقر/ عجل
      • دجاج /فرّي طازج
        • Back
        • صدر دجاج طازج
        • كبد وقوانص دجاج طازجة
        • دجاج كامل طازج
        • نقانق دجاج طازجة
        • قطع أجزاء دجاج طازجة
        • صدر دجاج مذاب
        • فرّي (سمان) طازج
      • أسماك
        • Back
        • مأكولات بحرية طازجة
        • مأكولات بحرية مذابة
        • مأكولات بحرية أخرى
    • المخبز ومستلزمات المخبز
      • Back
      • الخبز
        • Back
        • خبز ابيض
        • خبز أسمر
        • صمون
        • خبز البرجر
        • شرائح الخبز
      • أنواع خاصة من الخبز
        • Back
        • خبز مطحون
        • أعواد الخبز
        • خبز خاص
        • خبز محمص
        • كرواسون
      • الكيك
        • Back
        • كيك (طازج & مبرد)
      • حلويات
        • Back
        • حلويات أخرى (مبرد & مسحوق)
        • جيلي (مبرد & مسحوق)
        • كريم كراميل (مبرد & مسحوق)
        • كاسترد (مبرد & مسحوق)
      • Seeds
      • سكر
        • Back
        • أعواد السكر
        • سكر
        • مكعبات السكر
        • أنواع أخرى من السكر
      • طحين وسميد
        • Back
        • طحين جميع الإستخدامات
        • طحين الكيك
        • شباتي
        • سميد
        • أنواع أخرى من الطحين
      • مستلزمات الخبز
        • Back
        • خميرة
        • منكهات وألوان الطعام
        • نشاء
        • ماء ورد
        • مسحوق الخبز (باكينج بودر)
      • خليط ومستلزمات الحلويات
        • Back
        • خليط بان كيك
        • شراب المعجنات والأيس كريم
        • إضافات وحشو
        • خليط الكيك
        • كريمة الخفق و
        • شيكولاتة الطبخ
        • خليط كيك أخر
      • فواكة جافة
        • Back
        • زبيب
        • فواكة جافة أخرى
      • مكسرات نية
        • Back
        • لوز
        • مكسرات أخرى نية
      • تمر
        • Back
        • عجوة
        • تمر بالشيكولاتة
        • تمر
        • شراب التمر
    • الألبان، الأجبان والبيض
      • Back
      • بيض
      • حليب و روب
        • Back
        • حليب طازج
        • حليب طويل الأجل
        • حليب مجفف
        • حليب مبخر / مكثف
        • روب
        • لبن
        • Flavored Milk
      • قشطة
      • جبن ولبنة
        • Back
        • جبن / لبنة معلبة
        • جبن / لبنة طازجة
      • مورتديلا / أخرى
        • Back
        • مورتديلا / أخرى معلبة
        • مورتديلا / أخرى طازجة
      • مارجرين / كريمة
        • Back
        • مارجرين
        • كريمة الطبخ
        • كريمة حامضة
        • كريمة طازجة / معلبة
    • مجمدات
      • Back
      • الخضروات والبطاطا
        • Back
        • بطاطا جاهزة للقلي
        • خضروات مجمدة
      • دجاج
        • Back
        • صدور دجاج مجمدة
        • أفخاذ دجاج مجمدة
        • دجاج كامل مجمد
        • كبد وقوانص دجاج مجمدة
        • نقانق دجاج مجمدة
        • دجاج مفروم مجمد
        • أجنحة دجاج مجمدة
        • أرجل دجاج مجمده
        • سمان مجمد
      • لحوم مجمدة
        • Back
        • نقانق لحم مجمدة
        • لحم مفروم مجمد
      • مأكولات بحرية مجمدة
        • Back
        • Fish
        • روبيان مجمد
        • حبار مجمد
      • بيتزا، معجنات
        • Back
        • براتا
        • بيتزا
        • عجينة بيتزا جاهزة للتحضير
        • أوراق المعجنات
      • أيس كريم / كيك
      • مكعبات الثلج
      • زبدة
      • مأكولات الحفلات
        • Back
        • برجر دجاج
        • برجر لحم
        • قطع الدجاج (ناجتس)
        • مأكولات بحرية مغطاة بالخبز
        • سمبوسة
        • سبرينج رول
        • دجاج مغطى بالخبز
        • متنوعات مجمدة
      • فواكة مجمدة
    • مشروبات
      • Back
      • مياه
        • Back
        • مياه معدنية (عبوات بلاستيكية)
        • مياه فوارة
        • مياه معندية (عبوات زجاجية)
        • Coconut Water
        • Import
      • مشروبات
        • Back
        • غازية
        • صودا
        • شاي / قهوة مثلجة
        • مشروبات - غير كحولية
      • مشروبات الصحة والطاقة
        • Back
        • مشروبات الطاقة
        • مشروبات رياضية
      • شاي
        • Back
        • شاي فرط
        • أكياس شاي
        • شاي بالنكهات
        • أعشاب و مشروبات الحمية الغذائية
      • قهوة ومبيض
        • Back
        • قهوة
        • مسحوق الشيكولاتة
        • مبيض
        • Coffee Capsules
      • عصائر
        • Back
        • عصائر طازجة
        • عصائر (عبوات زجاجية)
        • عصائر (عبوات معدنية)
        • عصائر (عبوات كرتون)
      • مشروبات مركزة
      • مساحيق العصائر
      • مشروبات فوارة
      • Syrups
    • شيكولاتة ووجبات خفيفة
      • Back
      • شيكولاتة
        • Back
        • الواح الشيكولاتة
        • أكياس الشيكولاتة
        • عبوات الهدايا
        • شيكولاتة مغطاة / محشوة
      • بسكويت
        • Back
        • بسكويت الأطفال / بالنكهات
        • ويفر
        • بسكويت الشاي
        • علب البسكويت
        • كوكيز
        • بسكويت الألياف
        • معمول / كيك
      • شيبس ووجبات خفيفة
        • Back
        • شيبس
        • مكسرات
        • فشار
        • بسكويت مملح
        • عبوات الشيبس
        • Dips
      • حلويات وعلكة
        • Back
        • توفي
        • حلويات
        • علكة
    • الحبوب، مربي، منتجات الحمية
      • Back
      • Rice Cake
      • Energy Bar
      • منتجات الحمية الغذائية
      • الشوفان
      • رقائق الحبوب
        • Back
        • رقائق الذرة
        • رقائق الشيكولاتة
        • رقائق السكر
        • رقائق اللياقة البدنية
        • رقائق للاطفال
      • ألواح الحبوب
      • حبوب مشكلة
      • منتجات قابلة للدهن
        • Back
        • شيكولاتة
        • زبدة الفول السوداني
        • Halawa
        • Other Spreads
      • مربى
      • عسل نحل
    • معلبات
      • Back
      • لحوم معلبة
        • Back
        • مورتديلا لحم (لانشنون)
        • لحوم محفوظة - بلوبيف
        • نقانق معلبة
      • أسماك معلبة
        • Back
        • تونة
        • سردين
        • أنواع أخرى من السمك المعلب
      • خضروات معلبة
        • Back
        • فول
        • حمص
        • فاصوليا
        • ذرة معلبة
        • مشروم
        • خضروات معلبة أخري
      • طماطم
        • Back
        • معجون طماطم
        • أنواع أخرى من الطماطم المعلبة
      • أطعمة خاصة
        • Back
        • مكسيكي
        • فلبيني
        • ياباني
        • ورق عنب
      • فواكه معلبة
        • Back
        • فواكه مشكلة
        • خوخ
        • أناناس
    • أرز ومعكرونة
      • Back
      • أرز
        • Back
        • أرز بسمتي
        • أرز مصري
        • أرز أمريكي
        • أنواع أخرى من الأرز
      • معكرونة
        • Back
        • إسباغيتي
        • معكرونة
        • لازانيا
        • أنواع أخرى من المعكرونة
      • شعرية
        • Back
        • قطع صغيرة
        • شعرية أخرى
      • صلصة معكرونة
        • Back
        • صلصة حمراء
        • صلصة بيضاء
        • صلصة البيتزا
      • شعرية سريعة التحضير (نودلز)
        • Back
        • أكياس
        • أكواب
      • شوربة و مكعبات شوربة
        • Back
        • سريعة التحضير
        • أكياس
        • مكعبات مرقة الدجاج وغيرها
    • زيوت / بقوليات وتوابل
      • Back
      • زيت وسمن
        • Back
        • زيت ذرة
        • زيت دوار الشمس
        • زيوت نباتية
        • زيت كانولا
        • زيت زيتون
        • زيوت أخرى
        • سمن
        • طحينة
      • بقوليات وتوابل
        • Back
        • بقوليات
        • جوز الهند
        • أعشاب وتوابل
      • ملح وخل
        • Back
        • ملح
        • خل أبيض
        • خل بالسميك
        • خل التفاح
      • مخلل وزيتون
        • Back
        • مخلل
        • زيتون
        • معجون المخلل
      • كاتشب، صلصة حار، مايونيز
        • Back
        • كاتشب
        • صلصلة حارة
        • مايونيز
        • خردل
        • صلصات أخرى
      • صلصات
        • Back
        • صلصات عالمية
        • عصير ليمون
        • دبس رمان
        • صلصلة الصويا
        • معجون الطبخ
        • متبلات
  • عروض الشركات
  • إختيار العائلة
  • العناية بالأطفال
    • Back
    • حفاضات
    • طعام الأطفال
      • Back
      • عصائر / شاي
      • بسكويت
      • مأكولات جاهزة محفوظة
      • حليب
    • مستلزمات الأطفال
      • Back
      • كريم الأطفال
      • مناديل مبللة للأطفال
      • مستلزمات أخرى للأطفال
      • شامبو للأطفال
  • الصحة والجمال
    • Back
    • العناية بالشعر
      • Back
      • شامبو / بلسم
      • ستايل
      • إكسسوارات الشعر
      • صبغات
      • زيوت الشعر
    • العناية بالأسنان
      • Back
      • معجون أسنان
      • فرشاة أسنان
      • غسول للفم
      • مستلزمات أخرى للأسنان
    • العناية بالوجه
      • Back
      • كريمات / غسول للوجه
      • مناديل مبللة للوجه
      • القطن (كرات / قطع)
      • Face Mask
      • أدوات تجميل
      • كريمات الجلد
    • العناية بالجسم واليدين
      • Back
      • لوفة
      • أقنعة الوجه والقفازات
      • صابون الجسم واليدين
      • العناية بالجسم
      • لوشن / كريمات الجسم
      • مطهر
    • مستلزمات العناية بالرجال
      • Back
      • مستلزمات الحلاقة للرجال
      • مزيل العرق للرجال
    • مستلزمات العناية بالسيدات
      • Back
      • مستلزمات إزالة الشعر للسيدات
      • مزيل العرق للسيدات
      • الحماية الصحية
      • إكسسوارات التجميل
      • عطورات للسيدات
    • الصيدلية
      • Back
      • العناية بالقدم
      • لاصقات طبية
      • أدوية أقراص / فيتامينات
      • مانع الحمل
      • قطن الأذن
      • مسكنات الآم العضلات
      • العناية الشخصية
  • عروض وتخفيضات
  • تنظيف وأدوات منزلية
    • Back
    • تنظيف
      • Back
      • سائل غسيل الصحون
      • إسفنجة / لوفة معدنية
      • تنظيف الشرفات والأسطح
      • تنظيف الحمامات
      • كافة أغراض التنظيف
      • أدوات التنظيف
      • المصارف
      • مطهرات
    • غسيل الملابس والملطفات
      • Back
      • مساحيق الغسيل
      • سوائل وقطع الصابون للغسيل
      • منظفات أخرى
      • ملطف
      • مبيض
    • مزيل البقع
    • كي الملابس
      • Back
      • بخاخ
      • طاولة كي
      • مجفف ملابس (منشر)
      • مستلزمات الكي
    • مناديل ورقية
      • Back
      • مناديل للوجه
      • مناديل للمطبخ
      • ورق للحمام
      • مناديل مبللة
    • أدوات للإستخدام مرة واحدة
      • Back
      • منتجات فلين وورقية
      • منتجات بلاستيك
      • قفازات
      • ورق الساندوتشات
      • أكواب الكيك
      • Paper Cups
    • أكياس، ورق الومنيوم، تغليف
      • Back
      • ورق الومنيوم
      • مفرش سفرة
      • أكياس الحفظ (طبخ، ساندوتش، أطعمة)
      • بلاستيك للتغليف
      • أكياس القمامة
    • منتجات للحفلات
      • Back
      • شمع
      • بالونات
      • مستلزمات الحفلات
    • مبيدات حشرية
    • معطر جو
    • العناية بالأحذية
    • أدوات مكتبية
    • الشواء والتخييم
    • بطاريات
  • الحيوانات الأليفة
    • Back
    • طعام الحيوانات الأليفة
      • Back
      • القطط
      • الكلاب
      • الطيور
      • أرانب
    • إكسسوارات الحيوانات الأليفة
  • الصفحة الرئيسية
  • منتجات جديدة
  • البحث
  • اتصل بنا
(0) المنتجات
لا يوجد لديك عناصر في سلة التسوق الخاصة بك.
التصنيفات
    Menu
    عربة التسوق
    Filters
    Personal menu
    اللغة
    البحث

    أسئلة شائعة

    1 – كيف يمكنني التسجيل (عضو جديد) في "أسواق أونلاين"؟

    يمكنك التسجيل عن طريق تعبئة كافة الحقول الإلزامية للتسجيل. بالنقر على زر التسجيل، سيتم تغيير اسم المستخدم المؤقت برقم عضوية برنامج ولاء العملاء "وفا".

    للتسجيل إنقر هنا

     

    2 – أنا عضو ببرنامج ولاء العملاء "وفا" كيف يمكنني استخدام الموقع؟

    يمكنك استخدام رقم عضوية برنامج ولاء العملاء "وفا" كاسم مستخدم وكلمة المرور هي نفس كلمة المرور الخاصة بتطبيق أسواق على الهواتف المتحركة.

    لتسجيل الدخول إنقر هنا

     

    3 – أنا عضو ببرنامج ولاء العملاء "وفا"، كيف يمكنني الحصول على كلمة المرور لاستخدام الموقع؟

    لإعادة ضبط كلمة المرور انقر هنا  وسيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوى على التعليمات اللازمة ورابط لضبط كلمة المرور.

     

    4 – لقد قمت بضبط كلمة المرور ولم أتلقَّ أي بريد إلكتروني، ماذا يجب عليَّ أن أفعل؟

    في حالة عدم تلقي أي بريد إلكتروني بعد ضبط كلمة السر فذلك يعنى أن البريد الإلكتروني الذي أدخلته غير مسجل لدينا أو غير صحيح.

     

    5 – كيف يمكنني تسجيل/ تحديث بياناتي مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المتحرك في حال كونها غير مسجلة/ غير محدثة ببرنامج ولاء العملاء "وفا"؟

    يرجى زيارة أقرب فرع من فروع سوبر ماركت أسواق وإبراز بطاقة هويتك الأصلية لتسجيل/ تعديل عنوان البريد الإلكتروني

     

    6 – كيف يمكنني تسجيل طلبية على موقع "أسواق أونلاين"؟

    يمكنك تسجيل الطلب كما يلي:

    1. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
    2. تصفح الموقع للمنتجات المتاحة على شبكة الإنترنت واضغط "إضافة إلى العربة"
    3. اضغط على "عربة التسوق" ثم انقر خروج واتبع التعليمات.

     

    7 – إذا قمت بتأكيد الطلبية وأردت أن أضيف بعض الأصناف ماذا يمكنني أن أفعل؟

    يمكنك الاتصال بنا على الرقم 800279227 أو التواصل معنا عبر المحادثة الإلكترونية، يرجى التأكد من وجود رقم الطلبية.

     

    8 – كيف يمكنني حذف صنف من عربة التسوق؟

     

    يمكنك حذف منتج من سلة التسوق عن طريق وضع علامة على الصنف تحت العنوان "حذف" ثم النقر على "تحديث قائمة التسوق".

     

    9 – إذا أكدت الطلبية وأردت إلغاءها لاحقاً، كيف يمكنني أن أقوم بذلك؟

    يمكنك إلغاء الطلبية على الأقل قبل موعد التوصيل بساعتين عن طريق الاتصال بمركز الاتصالات الخاص بنا على الرقم 800279227 أو التواصل معنا عبر المحادثة الإلكترونية او ارسل طلب الغاء علي online@aswaaq.ae.

     

    للإطلاع على سياسة الإلغاء إنقر هن

     

    10 – هل يمكنني أن أعيد طلبية قدمتها في السابق؟

    نعم يمكنك، عن طريق زيارة "الطلبيات" في صفحة حسابك الشخصي، ثم بالضغط على تفاصيل الطلبية المراد إعادة طلبها مرة أخرى ثم الضغط على "إعادة الطلب" واتباع التعليمات.

     

    11 – كيف يمكنني مراجعة سجل الطلبيات؟

    بزيارة "طلبيات" على صفحة حسابك الشخصي

     

    12 - هناك بعض المنتجات غير المتوفرة على الموقع الإلكتروني، كيف يمكنني أن أطلبها؟

    المنتجات المتاحة عبر الموقع هي المنتجات المتاحة لخدمة التوصيل فقط، في حالة الرغبة في منتجات أخريغير متوفرة يرجي إرسال قائمة بتلك الأصناف عبر البريد الإلكتروني إلى  online@aswaaq.ae  وسنحاول (لا نضمن) توصيل الأصناف مع طلبية التوصيل..

     

    13 – ما هي القائمة المفضلة؟

    بعد إضافة منتجات لقائمة مفضلة، سيظهر رابط للمشاركة، بمعنى أنه يمكن لصديق أن يشتري المنتج من أجلك، ويمكنك كذلك استخدام القائمة لتذكرك بالمنتجات التي تود شراءها لاحقاً (بنفسك أو من خلال صديق).

    ملحوظة: يتحدد سعر الصنف في وقت الشراء. كما أن إضافة المنتج لقائمة مفضلة لا يضمن بالضرورة توافر المنتج في تاريخ لاحق.

     

    14 – ما هي قائمة توافر المنتجات، وكيف يمكنني الاشتراك فيها؟

    يمكنك التسجيل بالقائمة بالنقر على "إرسال إشعار عند توفر المنتج" على صفحة المنتج، كما يمكنك الدخول على القائمة بزيارة "إشعارات توافر المنتجات" على صفحة حسابك الشخصي.

    يمكنك التسجيل بالقائمة بالضغط على "إرسال إشعار عند توفر المنتج" كما يمكنك الدخول على القائمة بزيارة "الإشعارات للمنتجات غير المتوفرة" على صفحة حسابك الشخصي.

     

    15 – ما مواعيد التوصيل المتاحة؟

    مواعيد التوصيل من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 9 مساءً

    لمزيد من التفاصيل عن سياسة التوصيل إنقر هنا

     

     

    16 – كيف يمكنني أن أعرف إن كانت الطلبية قيد التوصيل، وموعد تسليمها؟

    سيقوم مندوب التوصيل بالتواصل مع العميل قبل إرسال الطلبية للتأكيد على موعد التوصيل.

     

    17 – كيف يمكنني متابعة الطلبية؟

    يمكنك متابعة الطلبية عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء إذا لم تتلق أي اتصال من مندوب التوصيل.

    أما إن كنت قد تلقيت اتصالاً من مندوب التوصيل فيمكنك التواصل مع المندوب مباشرةً.

     

    18 - ما المناطق التي يقدم فيها موقع "أسواق أونلاين" خدمة التوصيل؟

    "أسواق أونلاين" يقدم خدمة التوصيل في المناطق التالية كمرحلة أولى:

    1. أم سقيم
    2. أم الشيف
    3. المنارة
    4. الصفوح
    5. مدينة دبي للإعلام
    6. مدينة دبي للإنترنت
    7. قرية المعرفة
    8. مرسى دبي (دبي مارينا)
    9. جميرا بيتش ريزيدنس
    10. نخلة جميرا
    11. أبراج بحيرات جميرا
    12. تيكوم
    13. البدع
    14. الجميرا
    15. الوصل
    16. الصفا

     

    19 – كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة العملاء؟

    يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساءً على مدار الأسبوع من خلال وسيلة التواصل المناسبة لك:

    1. الهاتف: 800279227 (8 - 8 فقط)
    2. الموقع: المحادثة الإلكترونية. (9 صباحاً - 5 مساءً)
    3. البريد الإلكتروني: online@aswaaq.ae

     

     

    20 – ما طرق الدفع التي يقبلها موقع "اسواق أونلاين"؟

    "أسواق أونلاين" يقبل طرق الدفع التالية:

    1. الدفع عبر بطاقات البنك على شبكة الإنترنت.
    2. الدفع عبر بطاقات البنك عند التوصيل.
    3. الدفع نقداً عند التوصيل.
    4. الدفع عبر نقاط برنامج ولاء العملاء "وفا".

    * لا تُقبل المدفوعات الجزئية. 

     

    21 – هل كافة البطاقات البنكية مقبولة لدي "أسواق أونلاين"؟

    نحن نقبل البطاقات التالية فقط:

    1. فيزا
    2. ماستر

     

    22 – هل موقع "أسواق أونلاين" آمن لمعاملات بطاقات الائتمان؟

    المعاملات ببطاقات الائتمان يتم تحويلها من خلال Cybersource لذلك فكافة التعاملات آمنة 100%.

    http://www.cybersource.com/products_and_services/payment_security/secure_acceptance_web_mobile/

     

    23 – هل يمكن أن يكون عنوان التوصيل مختلفاً عن عنوان الفواتير؟نعم يمكن.

    نعم يمكن.

     

    24 – لديَّ قسيمة هدايا من أسواق، هل يمكنني استخدامها في المشتريات على شبكة الإنترنت؟

    لا يمكن، قسائم الهدايا يمكن استخدامها في أيٍّ من فروع سوبر ماركت أسواق فقط.

     

    25 – هل يمكنني تسجيل أكثر من عنوان للتوصيل؟

    نعم يمكنك تسجيل أكثر من عنوان للتوصيل على أن تكون جميعها في إطار المناطق التي تُقدم فيها خدمة التوصيل.

    ومع ذلك، فإن العنوان الذي يتم اختياره أو إنشاؤه عند تقديم الطلبية سيصبح هو العنوان الافتراضي.

     

    26 – هل يمكنني استخدام الهاتف المتحرك للتسوق عبر الموقع؟

    نعم يمكنك، فموقعنا الإلكتروني يقوم على تقنية تجاوبية.

    القائمة البريدية
    انتظر...
    معلومات
    • من نحن؟
    • مناطق التوصيل
    • برنامج ولاء العملاء "وفا"
    • سياسة الإلغاء
    • الشحن والإسترجاع
    • سياسة الخصوصية
    خدمة العملاء
    • أسئلة شائعة
    • إتصل بنا
    حسابي
    • معلومات العميل
    • عناوين
    • طلبات
    • عربة التسوق
    • قائمة المنتجات المفضلة
    إتصل بنا
    • شارع الخرطوم، المزهر، دبي.
    • online@aswaaq.ae
    • 800279227
    حقوق الطبع والنشر © 2021 متجر بقالة أسواق الإلكتروني . جميع الحقوق محفوظة.